International Labour Day
4月29日下午,2025年全市庆祝“五一”暨劳模表彰大会在工人文化宫工人大剧院隆重举行,我中心调度员陈敏荣获“镇江市劳动模范”称号。
2025年5月1日
她始终牢记“全心全意为人民服务”的宗旨,作风踏实,求精务实,开拓进取,认真履职,在平凡的工作岗位上践行新时代院前急救人的责任担当。多年来,她深耕院前急救调度领域,凭借勤奋学习与刻苦钻研,从普通调度员迅速成长为技术骨干。她专业技术扎实,多次在全市急救技能大赛中斩获第一名。曾获“镇江市五一劳动奖章”、“镇江市技术能手”、“镇江市行业技能状元”、“镇江市巾帼建功岗位能手”等荣誉称号。
“铃声响起、救治开始”
作为调度科组长,她始终注重提高自己的专业素质和业务技能,积极学习院前急救医疗调度相关的业务知识,创新工作方法,契合新时期调度工作模式,不断提升业务素质,提高专业服务技能。每次受理日常呼救,每当面对突发事件,她都时刻保持镇静,综合研判各类信息,给予报警人快速、耐心、清晰地指导。她熟记全市200余个社区的地理位置、医院专科特点及急救资源分布,能在接警30秒内完成地址定位、病情预判和车辆调度,使她成为了急救“活地图”,守住“铃声响起、救治开始”的郑重承诺。
苦学急救知识,苦练急救技能
她积极参加BLS专业培训,加强调度基本功训练,能第一时间识别心梗、卒中等病人,并积极给予电话医学指导。在2022年陈敏接到一起求救电话,称有老人突发胸痛,呼吸困难。通过简短明确地询问,迅速判断患者可能突发急性心肌梗死,立即就近调派救护车前往,同时电话指导家属对患者进行急救,在救护车到达前的“黄金10分钟”内,持续电话医学指导为患者争取了宝贵时间,救治及时成功脱险。2024年接警一名5岁儿童异物卡喉,经过她的电话医学指导,成功指导家长实施海姆立克急救法,挽救儿童生命。一例例成功抢救患者的故事背后,是陈敏苦学急救知识,苦练急救技能的坚持和努力。
无论白天还是黑夜,面对此起彼伏的急救电话铃声,她认真接听每一个来电,以2024年为例,共接警8000余次,有效派车近3000余次,成功完成有效医学指导10余次,协助处理突发警情30余次。在2020年疫情防控关键时期,面对暴增的接警量,她舍小己为大家,坚守岗位,每天处理200余起涉疫求助。她用专业、耐心与爱心,为每一位患者点亮希望和生命之光。
让我们向院前急救的先进典型致敬!
向院前急救的坚守者和守护者致敬!
撰 稿:工 会
编 辑:傅 铭
审 核:盛家鹏